2019.7.1 マクドナルドで、クーポン利用が断られた話。
マクドナルドさんから、8月末日までのクーポンを貰ったの!
何度でも利用可能のクーポン。
てりやきバーガーセットが450円という破格です、奥さん、お得ですよ。
今日もしっかり利用しようとしたところ。
「今日はレジシステム障害があるので、そのクーポンは使えません」キッパリ。
ぬ?
え、適用要件を満たしているのに、クーポンの権利を行使できないの?
「あ、そうなんですね・・・あ、では普通のセットで」
システム障害ならしょうがないよねって雰囲気に負けまして、550円を払っててきやきバーガーセットを購入しました。
私は分かった、クーポンは権利ではない。
温情なのであるから、「はぁ!安くしろや!」みたいなことは言うのやめときましょ。(私は気が優しいからこういうことは言いません。え、なんか言いたいことでも?)
7月1日は、色んな所でシステム変更があったことでしょうねぇ。まぁ私みたいな自由なノラネコには、かかわりのないことでありんすが。
・・・あれ。
でもさ、クーポン利用って広告の一種でしょ?クーポンは配るけど、入店したら使えないというのは、芳しくないことであります。(今回の件はしょうがないと思っている)
お店のバイトさんからすれば、「そんなの、本社の社員が思い付きで現場無視して配ってんだよ!知ったことか」という声が聞こえてきそうです。(気持ちわかる)
グルメサイトみたいなヤツで、「クーポンでめちゃお得!」みたいに宣伝しといて、クーポン利用で食事量を減らしたりなどの目先の売上げだけ確保、みたいな経営方針があるみたいだけど、リピーターが増えないよね。(盛った写真には頭にくる)
といっても、クーポン利用客は、クーポンがあるから来るのであって。
・・・クーポン戦略、考えて行こう。オーッ!
追記:リベンジでまたマックに行き、しっかりクーポン利用をさせていただきました♡あーお得感って何にも替えられない。お金を使ってまで、お得感を感じたいこの強欲な気持ち、わかるかしら。分かりませんか、そうですか。